Qualität

Wir praktizieren Qualität

Die Online Fitness Academy (OFA) hat es sich zur Aufgabe gemacht im Sport- und Gesundheitsbereich bundesweit qualitativ hochwertige Ausbildungsangebote zu fairen Preisen anzubieten.

Wir sind der Meinung, dass vor allem der Weiterbildungssektor im Gesundheitswesen geprüfte Qualität benötigt.

Qualitativ hochwertig bedeutet für uns:

• Die Bereitstellung hochqualifizierter Dozentinnen und Dozenten als auch eine optimale Auswahl der Veranstaltungsorte durch sorgsame Auswahl unserer Kooperationspartner.
• Die Sicherung einer hohen Prozessqualität in sämtlichen Ausbildungen.
• Die kontinuierliche Verbesserung unserer Organisationsstrukturen zur Realisierung der bestmöglichen Ausbildungsangebote.

Die Grundlage für dieses Vorhaben bildet unser internes Qualitätsmanagement-System gemäß den Anforderungen des international gültigen Qualitätsmanagementansatzes der DIN EN ISO 9001. Aufbau und Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements verstehen wir als elementare Voraussetzung für die Umsetzung von qualitativen Ausbildungsangeboten.

Um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Kunden möglichst vollständig erfüllen, erheben wir jeweils die Zufriedenheit am Ende jeder Ausbildung, bewerten diese und leiten bedarfsgerechte Verbesserungsmaßnahmen ein.

Um unseren Kunden transparent darzulegen, dass wir Qualität praktizieren, haben wir uns der Prüfung einer unabhängigen Institution unterzogen. Nach der erfolgreichen Auditierung durch die namhafte Prüforganisation TÜV Süd, wurde uns das Qualitätssiegel zugeteilt.